买车买了个祖宗,我的威志车开了一年修了一年 (33/7492)

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投诉车辆的具体型号:天津一汽威志汽车
具体型号:天津一汽威志1.3两厢
车 牌 号:冀A4k388
购买日期:2007-1-24
购车地点:石家庄市世纪汽车销售服务有限公司
购买价格:57300元
联系电话:13832337918
联系qq号:402445811
1.投诉问题描述 (请您尽可能详细的描述过程,以利于问题的解决)

 

                                                   买车买了个祖宗,我的威志车开了一年修了一年


    2007年1月24日购买的天津一汽威志1.3手动豪华汽车,购车价格:57300元

    自从买了威志开了1年了也修了1年,从买车第2个月就开始修一直修到现在,还有大量毛病出现。说心里话对天津一汽恨啊!!本人买车的时候很信赖天津一汽!20年的大厂国内大品牌,夏利车不也开了多少年了吗,所以选择了威志。

    我说说这一年的痛苦经历: 
    我想大家买车都是图个方便,提高效率。我现在也不知道我买车为什么。拌着憋火、无奈、郁闷的心情开车,慢慢的开了1年16000公里。

    作为代步工具,只要毛病少、耗油少就OK,但我没想到我的威志竟然这么多问题(知道夏利毛病多),小毛病太多太多,对什么噪音大点、漏点风、车门难关、大灯进水等小问题我都视而不见。这个价位的车允许有点小毛病。但也许真的是我运气太差,我的这辆威志,毛病比我想象的多N倍。这1年里一次一次的去维修,使得我从我从车盲变成了修车高手。20多次维修让我无法再这样忍耐下去了,我要讨个说法,就算我买的车再便宜它也叫车啊。再说买辆新车20几次维修也能修好吧!自行车也没这样修过吧。

    自从首保后就开始了(详细情况请与维修记录单对照)先是后背门响,车一颠簸一转弯就咯吱咯吱响,一开始不知道还以为是正常的。一直攒到5月24日车车门边处车体开裂一厘米裂缝才去维修站检查,后来6月9日左面车门边处也开裂了,这时两边都开裂一厘米非常对称。当时就想退车,4S点好言劝说并解释那是掉漆,我总觉的不对开了3000\4000公里开裂那是什么车呀!哎!谁叫我买了个便宜的车呢!
8月18日这个日子我可是永远也忘不了,那天天气晴朗,上午11点外出办事情,正在等红灯时,突然满车都是烟雾,当时真吓坏了,打着双闪马上靠边停,差点烧了车,现在想想都后怕。只能叫了4S救助外援,到了4S店经过检查,原来是后雨刷电机烧毁造成的。当时我就就要退车,受不了这个刺激啊!4S店经理说车除了安全问题以外都不能退车,并且非常麻烦时间长,说实话我也没那么多时间折腾这个事情呀!算了,继续开吧.

    接着又是驾驶位两次漏水,一次是底盘下漏雨放水冒没装从下面溅进来的水并且发现底盘里还有个大螺丝,第二次漏水是在前挡风玻璃下,车体接缝处,缝隙可以容纳铁丝通过,你们想想看,我载着水开了好几个月竟浑然不知。.这还是网友告诉我叫我查一下,幸亏查了,要不然都不知道哪天能发现。
大灯漏水,四门密封条翘起都更换过,刹车异响,驾驶仓汽油味,中控失灵,等等小事就不说了,哎~从2000公里以后,前后左右窗户前后窗户、后盖异响就没断过。换过、修好、又坏就像是程序。现在2挡开车一窜一窜的还有带挡滑行尖叫,四挡40-50公里时速有尖叫声。4S店说正常,说是同步器声音,这点不能让我相信,刚开的时候没有、别人车没有这种事情连试驾车也没有这种事情。这车只要遇到颠簸就有异响,开快了也响,我还是在市里开,要是到县里、村里你就听吧......

    就这样说吧,这车除了铁皮,、轱辘、发动机,没换过,其它地方我基本都换过了。
    我的后门异响修了无数次,也没能解决问题,最终4S店把锁把缠胶带,但还是响。前左车门、右前车门、后右车门异响不知道修了多少次,升降器换了还是响,刹车异响修了好几次好点了,但还是响,哎……玻璃升降器、玻璃密封条、大灯、风挡玻璃、内外饰板、车前饰板、车门内饰板、出风口、后排坐垫、中控仪表、转向器、油漂、中控等等……都换过了,快能组辆新车了。

直到目前为止仍解决不掉的问题:
(1) 各种异响  
(2) 带挡滑行尖叫,40--50公里时速4挡尖叫(转速1600左右不存在挫车现象)       
(3) 2挡开车一窜一窜的

    可气的是4S店竟然说这几项正常,要不就说夏利也有这毛病,可是我买的不是夏利啊,别人的车没有,我的车有,第一开始没有,现在有了,可气啊!难道我错了吗?我认为20年的厂家也算是黄金品牌了,难道就这样欺负消费者吗?

    咱们可以从维修单看到我的维修频率和故障率,我有时每三天去一次这是什么概念,每次去都没有空手而归的,不是换这个就是换那个,有时换好几个配件,这是在质保期内一年,这要是出了质保可怎么办啊?咱们现不计算我付出的时间、误工费,也不计算去一次4S店单程13公里多少次.多少费用。咱们光看一下我的维修记录,这些都是头一年质保期内单据,在质保内很多工时费、车辆换件都是不计价索赔的,要是一旦出了质保,车的工时费与配件费一定是天文数字(对于这种价位车来说)。

    我从买车10个月要求天津一汽给我换车,从买车11个月时候找记者电视台采访(因为根本引不起天津注意此事,给天津投诉热线打电话,总是推诿,找借口,在那里买的找那里解决)找到了<石家庄车天下>栏目播出几期没人理会。又找到石家庄非常有影响力栏目<小吴帮忙>每天7点播报做了2次,这次总算在春节前10天左右天津那边第一次也是仅有的一次给我打电话02228011620<说我们会把你的事情报上去的,他们作不了主,请您在耐心等待一段时间,这需要一个过程。会给您一个答复的。>我就等吧,等到了过了年,过了初17,我给4S店打电话,4S店的经理告诉我该换什么换什么,不属于换条理配件也给你换了,再赠送你三次保养.这把我给气着了,这车属于产品质量问题,没开多长时间就有毛病一大堆别说换配件了,这意思是我的过错呗,你们天津一汽没任何过错车也没毛病呗,再有赠三次保养,我买的起车还掏不起那三次保养4、5百块钱啊。这不是说我折腾着向你们要钱吗?这不是和骂人一样吗?天津一汽态度这样一天天推托,我的车毛病越来越多,我怎么办?拖到出了质保期我还能做什么?现在正在创建文明和谐社会,作为一个20多年的企业对一个客户、他的消费者,对它的衣食父母就能这样吗?难道就因为它经历了20个风雨年头,从小做到了大?作为一个普普通通的消费者一个老百姓,我又从哪里得到公平、公正?

    选了半天车最后成这样,我想也想不到这种事情会落在我的头上,我想这种事情搁在谁身上也不会泰然处置,我是个普通消费者!我只想尽早解决问题,大家可以想想就算买个2手车修20多次也该修好了吧!我想把我这不合格产品换掉。希望各位朋友能帮我一把!谢谢!我这种情况能不能得到3.15的帮助呢? 能不能更换产品呢?一个国有企业有了产品质量问题,无视消费者的行为,作为个人的我能不能讨个说法?


      更换合格产品
      http://photo.sina.com.cn/wanmingkuaiche(新浪相册里面有修理照片)

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回帖 引用 1楼′SimPle

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哈哈...国产就是这么垃圾的
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回帖 引用 2楼vicky

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呵呵.........好在啊,我之前想拿了驾驶证就买一辆啊,我看了都不想买啦
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回帖 引用 3楼跃动前程

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哥们,你敢于说实话勇气可嘉,现在在网上你这么实在的人已经很少了。国产的东西就是这样,以后注意就是了!不要再买国产车了,不是咱们不爱国,可国产车的质量实在叫人没有信心,以后买车记住一点,花一样的钱,宁可买进口的低档车,也不要买国产的高档车;宁可买2手的进口车,也不要买国产的新车。
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回帖 引用 4楼吥洅耍tao滊

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3楼的朋友   你这样说就是正确的
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回帖 引用 5楼┌*|誃*悆.?

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一汽这样子的.还出新款"红旗"呢..卖到60万以上.怪不得"红旗"没人买..
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回帖 引用 6楼小毛豆

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哥们你去买彩票吧,肯定中500万.
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回帖 引用 7楼天崖海角

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国产车就是质量就是不行 找个好律师上法庭吧 ,以后最少也买合资的,总比纯国产的好
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回帖 引用 8楼道士

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我是一个开了20多年车的职业驾驶员。对车爱护如同爱眼一样,可看了你的诉说我都想哭,我这20多年都陪伴着各式各样的漏油,胡响,开焊,掉螺丝,等很多问题的车。新车还凑合,跑上5万公里左右都想把它砸掉,实在没法。 难道没法造结实耐用的好车吗?这样欺骗销费者会因果报因的呀!消费者是上帝。
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回帖 引用 9楼○°夨紶﹖

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对国产无语!实在是垃圾!奥拓都比较好点!
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回帖 引用 10楼秀气*&Mr泽

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同志我可以了解你的心情,可不能这么说,天津一汽威志。不好,并不能代表所有产车都样啊。
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回帖 引用 11楼混混

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不同意10楼说的,国产的车有多少是好的,小毛病特多
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回帖 引用 12楼♂一切随缘※

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中国目前的汽车还是有一定的问题/

 我家的一汽大众就不错

  没出什么问题/

 

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回帖 引用 13楼ThEGaMe~~HHH

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5楼的大脑残,红旗是长春一汽,楼主说的是天津一汽,分清楚了再出来说、。
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回帖 引用 14楼活的潇洒

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不管是国产还是进口可能都得赶,也许赶上了就不行。我的朋友买的威志就不错,买了两年了,还没有出现什么问题,希望你不要着急,拿起自己的武器,据理力争、讨回公道,让他赔偿损失就是了。不行就找媒体,我觉得找媒体比较管用。
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回帖 引用 15楼性情中人

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      国产的、合资的、进口的,出问题总是有的!只是国产的想对来说质量不稳定,可能一批可以下一批就不行,说穿了就是国产企业生产管理水平不行造成的!当然为了迎合国人的低价渴求而不顾配件质量良莠只求低成本也是造成问题的内在原因。我一直在想:这是一个因果关系,问题的本身不应全怪厂家,国人的消费理念也隐性式地助长了问题的存在!
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回帖 引用 16楼MONK

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说两个问题:1、可能是你的运气不好,买到一张歪车!2、明明都知道这些是问题车、毛病车、垃圾车你还要以身犯险去买,能怪谁呢?是吧!自问一下。庆幸的是没有支持日货买日本车,说明你有爱国心,所以本想说你几句又一想算了!下次请买美国或德国货,这样可能会好点!
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回帖 引用 17楼大度

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买日车,该!长点记性,大家都来看看这是最好的例子。
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回帖 引用 18楼浪漫依然

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别学17楼的。。汉奸!不买日货你会死光啊?可以买韩系或德系吗。。
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回帖 引用 19楼郁闷

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是你太挑剔了吧,车要的是发动机.异响不是这个档次车应该要求的.
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回帖 引用 20楼贺平逆

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表示非常的同情。。。。

我的是n3,1.1的。开了快两年了(约3万公里),今年准备换车(正在考察中)。

表现的问题比你稍好,但相似的问题很多。

常见问题:
异响(没办法,3缸机可能都这样吧,不停的抖动,零件想不抖松都不太可能,很多地方经常需要自己加固。抖动厉害时,点火线都抖掉过两次。三缸变两缸了,呵呵) 只是不太理解你的4缸机怎么也这样;
驾驶仓油味(新车就有,一直无法完全解决。夏天尤其严重。中途换了根油管(原来的渗油),基本解决了驾驶仓油味的问题。现在不象原来那样每天都有了,只是偶尔。);
刹车经常抱死(每次保养的必修科目,除锈。已经习惯了。4s说是防水圈的质量不好,个人以为是设计缺陷。威姿就没有这个问题);

除了上述问题外,还换过一次雾灯。两个几乎一块坏的,间隔3天时间。是由于进水,现在又坏了一个。(顺便看了下,灯泡居然是philip的呵呵)
另外,还修过一次中控,一个门总也打不开。
有次下大暴雨,发现挡风玻璃侧漏雨,是密封胶条的问题。自己打了整整一管万能胶在胶条空隙里,到现在也没漏过了。
不过后面行李仓门的漏雨就没办法了,不太好打胶。好在只有下很大的雨的时候才会有点,无所谓了。
询问过4s,说要80块换胶条,但不能保证一定有效。算了,说不定换了效果更差也不一定。

油耗一般,精确算了下约6.231个。毕竟排量在那里了。
最好的时候是4.8个,最差的时候有8.6个(新车,第一次开的时候)。
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回帖 引用 21楼糊涂虫

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国货不用考虑,还是买进口的,那怕是二手车都好过国产的新车啊
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回帖 引用 22楼小熊爱魔鱼

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请问 各位 都说国货不好 那有多少是进口车你们知道吗 挂个名牌就是进口车吗 国产车有的是不太过关 小毛病经常出现 不过都可以修复 也不是很贵 都说进口车好真正进口的车 老百姓买的起吗 大众 奥迪 本田 尼桑 雪弗莱 别克 伏特奔驰 宝马 请问都是进口的吗  奔驰宝马 就没有毛病了吗 连旱马都坏在路上 进口车就好了吗 不一样有毛病而且 只要一坏 更麻烦 也很贵 不是吗 所以大家不要老说国货不好 那只是一部分而已都是中国人 谁觉得国货不好 有本事你给造 出来一辆 你觉得好的车 那也叫为国争光了 这车就是消耗品 买的时候最好找懂车的亲戚朋友是比较好的那种 有很多车是以次充好来卖 一般看不出来 在开的时候也要注意手法 这都是互相的 向楼主说的车 可以找消协 你的车就是次车当好的卖给你的 我朋友也有一辆威志 一直也没什么毛病 夏历车有开十多年的 都没什么事 只是日常的维护而已 老哥不要太着急 会解决的 在这里祝你早日得到满意的结果
 
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回帖 引用 23楼一缕阳光

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22楼你知道个屁,哪是你没遇上这样的车,别说风凉话了。对这位朋友遇到的这种情况深表同情,我的车也是这样,但我在售车门口守了几天,导致他们一辆车也没买,他们就会管的。。。你要不试试!!!
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回帖 引用 24楼乾坤无极

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深表同情,去投诉啊!!
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回帖 引用 25楼鸡毛蒜皮

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23楼哥们,佩服你,勇气,毅力,你可以做消协主任了.
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回帖 引用 26楼蒂美斯

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都说掏钱时是上帝,掏完钱就是狗屁!商家就是这样,永远第一反映自己是对的!从不会从自身去检讨自己!!
只有到了快危及自己利益时才会不得不做出一点小小的让步!而要他们做到这一点我们消费往往要付出
百倍千倍的心血!!中国消费者维权的路还很长啊~~~!
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回帖 引用 27楼我爱生活

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我们本为中国人,有一颗权权爱国之心,可现在的商人为了赚钱,失去了最起码的责任心,再加上现在政府的监管力度又是如此的差劲,各种维权是纸上谈兵,叫我们如何不伤心,怎么去爱国,支持国货。
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回帖 引用 28楼∑携手浪天涯

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呵呵````我支持3楼的````不是咱不爱国``而是国产的确实让人不放心啊
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回帖 引用 29楼硕~爱&飞翔

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现在消费者已经不是上帝了,是上当!

 

购物需谨慎,买前多询问!

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回帖 引用 30楼曾经最美

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23楼   我支持你 我就干过   吵了不知多少回
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